הצהרת נגישות
חברת מוניות הכוכבים רואה בנגישות האתר ושירותיה ערך עליון, ופועלת לכך שהשירות הדיגיטלי שלה יהיה זמין לכלל הציבור — ובכלל זה אנשים עם מוגבלויות.
אתר זה הונגש בהתאם לתקן הישראלי 5568 (יישום הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA) ולפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013.
מה הונגש באתר
תוכן ועיצוב
- מבנה כותרות הירארכי (
h1–h3) לניווט בקוראי-מסך - טקסט חלופי (alt) לכל התמונות הרלוונטיות
- ניגודיות צבעים מינימלית של 4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול
- גופן ברירת מחדל בגודל קריא (16 פיקסלים לפחות בשדות קלט)
- מבנה טפסים סמנטי עם תוויות (
label) צמודות לשדות
ניווט מקלדת
- ניתן להגיע לכל אלמנט פעיל באתר באמצעות מקש Tab בלבד
- סדר ניווט הגיוני העוקב אחר הסדר החזותי של התוכן
- חיווי פוקוס ברור על כל אלמנט פעיל (מסגרת בצבע מובחן)
- קישור "דלג לתוכן הראשי" המופיע בלחיצת Tab ראשונה
- סגירת חלונות מודאליים באמצעות מקש Esc
תפריט נגישות מובנה
בכל עמוד באתר ניתן לגשת לתפריט הנגישות (כפתור הנגישות בצד ימין למעלה) המאפשר:
- הגדלה והקטנה של גודל הטקסט (100% עד 160%)
- הפעלת מצב ניגודיות גבוהה (טקסט צהוב על רקע שחור)
- הדגשת קישורים על-ידי תוספת קווים תחתונים והדגשה
- ביטול אנימציות לטובת משתמשים הרגישים לתנועה
- הגדלת סמן העכבר
- החלפה לגופן קריא יותר עם רווח מוגדל בין אותיות
- איפוס כל ההגדרות לברירת מחדל
ההגדרות נשמרות אוטומטית במכשיר המשתמש ונטענות בכל ביקור באתר.
נגישות השירות
- ניתן להזמין רכב נגיש לכיסא-גלגלים בתיאום מראש מול המוקד.
- חיית-שירות מוסעת ללא תוספת תשלום וללא כלוב.
- כל פעולה באתר — הזמנה, שינוי או ביטול — ניתנת לביצוע גם בטלפון, דרך המוקד 08-9106106.
רכיבי האתר שטרם הונגשו במלואם
חלק מרכיבי טופס-ההזמנה החדש בתהליך הנגשה; בכל קושי — המוקד 08-9106106 יבצע את ההזמנה בטלפון. אם תאתרו רכיב שאינו מונגש או שמתקשה לעבוד עם טכנולוגיית עזר — אנא צרו עמנו קשר. אנו מתחייבים לבחון כל פנייה תוך 14 ימי עסקים ולפעול לתיקון הליקוי במהירות.
רכיבים בתהליך הנגשה:
טופס-ההזמנה החדש (לוח-השנה, רשימות-הבחירה ופס-המחיר) הונגש לניווט-מקלדת ולקוראי-מסך, והעבודה על יתר הרכיבים נמשכת. לכל פעולה באתר קיימת חלופה טלפונית זמינה. אם בעתיד יתווסף תוכן צד-שלישי שאינו ניתן להנגשה (כגון מפת נסיעה משובצת מספק חיצוני), נציג זאת באופן ברור ונציע חלופה זמינה לאנשים עם מוגבלות.
פנייה לרכז הנגישות
אם נתקלת בקושי בגלישה באתר, או שיש לך הצעות לשיפור הנגישות — נשמח לקבל ממך פנייה. הקפד לציין:
- תיאור הבעיה
- איזה דף או רכיב באתר
- סוג טכנולוגיית העזר בה השתמשת (אם רלוונטי)
- פרטי קשר חוזר
רכז הנגישות של מוניות הכוכבים
לא נענתה פנייתכם בתוך התקופה האמורה — ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.
תקנים ובסיס משפטי
קוראי-מסך
האתר מתוכנן לעבודה עם קוראי-המסך הנפוצים — NVDA (Windows), VoiceOver (iOS / macOS) ו-TalkBack (Android). בדיקות נערכות באופן שוטף, ורכיבי הטופס-החדש נמצאים בתהליך השלמה.
הצהרה זו
הצהרת נגישות זו נכתבה בתאריך 03.05.2026, עודכנה בתאריך 24.09.2026, ומתעדכנת באופן שוטף ככל שמתבצעים שינויים באתר. הגרסה הנוכחית של ההצהרה תמיד זמינה בעמוד זה.